TempMail.now-এর সঙ্গে যোগাযোগ

আমাদের কাছে পৌঁছানোর উপায়

সাহায্য পাওয়ার দ্রুততম উপায় হলো ইমেইল। আমাদের লিখুন support@tempmail.now, বা ওপরের ফর্মটি ব্যবহার করুন। দুটোই একই জায়গায় পৌঁছায়। আমাদের ফ্রি ডিসপোজেবল ইমেইলসার্ভিস নিয়ে প্রতিটি নোট আমরা পড়ি। ইমেইল এবং এই ফর্মই আমাদের একমাত্র সহায়তা মাধ্যম। আমাদের কোনো ফোন লাইন নেই।

দ্রুত সাহায্য পাওয়ার উপায়

দ্রুত উত্তর চান? এই তিনটি ধাপ ধারাবাহিকভাবে করুন:

1. দেখুন FAQ প্রথমে। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর সেখানেই আছে।
2. এখনও আটকে আছেন? স্পষ্ট বিবরণসহ ওপরের ফর্মটি পূরণ করুন।
3. চাপুন পাঠান এবং আমাদের উত্তরের জন্য আপনার ইনবক্স দেখুন।

আপনার বার্তায় কী অন্তর্ভুক্ত করবেন

স্পষ্ট বিবরণ আমাদের আপনাকে দ্রুত সাহায্য করতে দেয়। আমাদের জানান:

• আপনি কী করছিলেন এবং কী ভুল হয়েছিল।
• আপনি যে টেম্পোরারি ঠিকানা বা ডোমেইন ব্যবহার করেছিলেন। কখনো আসল পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• সঠিক এরর টেক্সট, বা একটি স্ক্রিনশট।

উত্তর দেওয়ার সময়

আমরা একটি ছোট টিম, এবং সার্ভিসটি ফ্রি। তাই বেশিরভাগ উত্তরে সময় লাগে ১–২ কার্যদিবস। আমরা বার্তাগুলো আসার ক্রম অনুযায়ী উত্তর দিই। দয়া করে শুধু একটি বার্তা পাঠান এবং অপেক্ষা করুন।

অপেক্ষা করার সময়

কোনো ইমেইল দেখা যাচ্ছে না? এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং চাপুন রিফ্রেশ. এখনও না এলে, একটি নতুন ঠিকানা তৈরি করুন। কিছু প্রেরক ডিসপোজেবল ইমেইল ডোমেইন ব্লক করে। আপনার গোপনীয়তা যেভাবেই হোক নিরাপদ থাকে।

আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করার আগে

অনেক উত্তর ইতিমধ্যে আমাদের FAQপেজে আছে। প্রথমে সেখানে একটু দেখে নিন। এটি আপনার সময় বাঁচাতে পারে।

যোগাযোগ FAQ