Liên hệ với TempMail.now
Cần giúp đỡ? Chúng tôi luôn ở đây vì bạn. Hãy đặt câu hỏi, báo cáo sự cố, hoặc chia sẻ ý tưởng của bạn. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn liên quan đến dịch vụ email tạm miễn phí của mình. Điền vào biểu mẫu bên dưới, hoặc gửi email cho chúng tôi tại support@tempmail.now.
Cách nhanh nhất để liên hệ với chúng tôi là dùng biểu mẫu bên dưới hoặc gửi email đến support@tempmail.now. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Các cách liên hệ với chúng tôi
Cách nhanh nhất để nhận được trợ giúp là gửi email. Hãy viết cho chúng tôi tại support@tempmail.now, hoặc dùng biểu mẫu ở trên. Cả hai đều đến cùng một nơi. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn liên quan đến dịch vụ email dùng một lần miễn phí của chúng tôi. Email và biểu mẫu này là các kênh hỗ trợ duy nhất của chúng tôi. Chúng tôi không có đường dây điện thoại hỗ trợ.
Cách nhận trợ giúp nhanh chóng
Muốn có câu trả lời nhanh? Hãy làm theo ba bước sau theo thứ tự:
- Xem Câu hỏi thường gặp trước tiên. Hầu hết các câu hỏi đều đã được trả lời ở đó.
- Vẫn chưa giải quyết được? Hãy điền vào biểu mẫu ở trên với thông tin chi tiết, rõ ràng.
- Nhấn Gửi và theo dõi hộp thư của bạn để nhận phản hồi từ chúng tôi.
Nên đưa gì vào tin nhắn của bạn
Thông tin rõ ràng giúp chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh hơn. Vui lòng cho chúng tôi biết:
- Bạn đang làm gì và điều gì đã xảy ra sai sót.
- Địa chỉ hoặc tên miền tạm bạn đã dùng. Đừng bao giờ chia sẻ mật khẩu thật.
- Nội dung lỗi chính xác, hoặc ảnh chụp màn hình.
Thời gian phản hồi
Chúng tôi là một đội ngũ nhỏ, và dịch vụ hoàn toàn miễn phí. Vì vậy phần lớn phản hồi mất khoảng 1–2 ngày làm việc. Chúng tôi trả lời tin nhắn theo thứ tự nhận được. Vui lòng chỉ gửi một tin nhắn và chờ phản hồi.
Trong khi chờ đợi
Email không hiển thị? Hãy chờ một phút và nhấn Làm mới. Nếu vẫn không đến, hãy tạo một địa chỉ mới. Một số người gửi chặn các tên miền email tạm. riêng tư của bạn vẫn an toàn dù thế nào đi nữa.
Trước khi liên hệ với chúng tôi
Nhiều câu trả lời đã có sẵn trên trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Hãy xem qua trước tiên. Việc này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian.
Câu hỏi thường gặp về liên hệ
Làm sao để liên hệ với bộ phận hỗ trợ TempMail.now?
Gửi email đến support@tempmail.now hoặc dùng biểu mẫu trên trang này. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1 đến 2 ngày làm việc.
Vì sao email tạm của tôi không nhận được thư?
Hãy chờ một phút và nhấn Làm mới. Nếu vẫn không hiển thị, hãy tạo một địa chỉ mới. Một số người gửi chặn các tên miền email tạm.
Tôi có thể khôi phục một hộp thư tạm sau khi nó hết hạn không?
Không. Khi hết thời gian hẹn giờ, địa chỉ và mọi tin nhắn sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
Các bạn có hỗ trợ qua điện thoại không?
Không. Email và biểu mẫu liên hệ là các kênh hỗ trợ duy nhất của chúng tôi.